Все адреса 19
    Все адреса 19
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, ул. Неманская, 3
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы33

    «Розы.бел»
    Наталья
    Заказала маме на юбилей 2 букета. Сформировали при мне. Привезли не те букеты в итоге. Просто хамство.
    Лариса
    Покупала в подарок букет около 200 р, уверяли, что стойкие, в итоге не простояли и суток, просто поникли и завяли, даже ...не распустившись. Обидно(. Не знала, как в глаза смотреть родному человеку от стыда(((. Больше сюда не вернусь и другим не посоветую. И да, отговорку в ответе организации о неправильном хранении сюда не следует писать: и подрезала, и в воду поставила, и температура в доме благоприятная для цветов. Учитывая оргомное количество отрицательных отзывов и бесконечные обманы покупателей, хотелось бы, чтобы ей быстрее занялись компетентные органы и навсегда прикрыли эту контору.
    Дмитрий
    Инфлрмация на сайте не соответствует действительности. На сайте огромная нлменклатура цветов по факту только розы. Рабо...тайте с сайтом и не вводите людей в заблуждение
    Андрей
    Купил белые розы для жены 11 апреля. Мы живем буквально в соседнем доме. Подрезал стебли и поставил в воду, но через пар...у часов цветы начали терять форму. На следующее утро весь букет уже завял. Очень расстроены, потому что розы, честно говоря, ожидал увидеть в хорошем состоянии хотя бы пару дней. Не доволен покупкой, думаю, что качество цветов должно быть лучше.
    Эдуард
    Заказал своей девушке букет 05.03.2025 из 17 роз . Букет привезли из 15 роз. Так как меня не было дома то о количестве ц...ветов не знал ни кто кроме меня. Когда я обнаружил недостачу начал звонить. Так и не дозвонился. Не рекомендую эту компанию розы.бел полнейший обман
    Татьяна
    Всем здравствуйте. Заказывала маме на юбилей цветы 17.02 с доставкой на работу. Так вместо 19 роз оплаченных, сформирова...ли букет из 14 штук ( четное. Это что такое? Что за халатность такая ? Пришлость звонить несколоко раз и писать, чтобы обменяли букет. Ждала пока заявка на рассмотрении у руководства! В итоги поменяли букет. И в качестве извенений 10 % скидки, а ничего, что у меня и так была бы скидка? А самое интересное, обычно в таких ситуациях связывается руководство для уточнения, все ли хорошо обменяли, но им все равно ! Как можно было сделать будет из 14 роз ? Если было 15, я бы не разбиралась, но не 14 ! С обманом про святых забыли вовсе? Оператор в трубке улыбаясь сказала, что загранице, так принято дарить и в этом нет ничего страшного ! Что? Пересчитывайте обязательно цветы, особенно на доставке. .
    Светлана
    Праздник испорчен благодаря Вам!
    Светлана
    Я в шоке от Вашей работы и бездействия.
    Евгения
    Купили букет, на котором уже через несколько часов не осталось ни одного живого цветочка. Сделать возврат или обмен мага...зин отказался, сославшись на то, что мы якобы налили мало воды.
    Сергей
    Дабы избежать ваших ошибок, решил поделиться своим горьким опытом заказа цветов в этой сомнительной организации. Всё про...сто, хотите испортить момент признания в любви своей второй половинки, то розы.бел вам в этом поможет! А выбирать вам! На фото цветы))) или кусты))) которые мне привезли!
    Ася
    Не рекомендую магазин. Уровень обслуживания клиентов на нуле, не тратьте время и деньги
    Вале
    Плохо, очень плохо. Заказывал букет роз, на Восточной 131. Ранее неоднократно покупал, там же.Вопросов к розам не возник...ало.Но не на этот раз.Купил 17 роз в 9 00, в 14 00, четыре завяли, к 20 00 завяли ещё 2 и 5 роз уже были подвядшие.Тоесть за день можно сказать завяли половина букета.О каком качестве можно говорить.Впечатление праздника испорчено.Связался через телеграмм с администрацией.Отдельно хочу сказать,что обратная связь очень быстрая. Объяснил проблему, и они предложили скидку на следующий заказ 10%,но это же смешно.Тоесть они испорченный праздник и свою репутацию оценивают в 10% думают что для человека будет привлекательно эта скидка и он в ещё раз рискнёт купить букет который может занять через несколько часов. ты нужна скидка в 100% или 90% , но не как не меньше.Раз цветы обмену и возврату не подлежат. Буду ли я покупать там ещё цветы? Точно скажу -нет. Посоветовал бы кому-то этот сервис? Точно скажу- нет.
    Виктория
    Цветы завяли спустя 12 часов! Дома их подрезали! Хотя изначально выглядели хорошо
    Дарья
    Ужасное качество гелиевых шаров. Полет менее половины дня, хотя я сотрудник салона убедила взять с обработкой,якобы это ...даёт 12 часов полёта сверх. Но в итоге все оказалось наоборот, шары опустились . Менеджер салона никак не помог
    Ольга
    Первый негативный отзыв в моей жизни! Неоднократно была клиентом этой сети цветочных магазинов. Но, в ноябре этого года ...столкнулась с ужасным отношением к клиентам со стороны колл-центра! При заказе через Инстаграм собрали букет абсолютно не в том цвете, который был указан и подтверждён фото! Сотрудник колл-центра вместо извинений пытался доказать, что я прислала именно тот цвет, который сделали. Но, несмотря на этот инцидент, через неделю я опять решила заказать букет через Инстаграм. Со мной начали диалог, а потом просто начали игнорировать! На телефонные звонки не отвечали. А в ответ на сообщение Вайбере сказали, что мне ответили, типа таких цветов нет в наличии!!! НО, ответа не было НИКАКОГО! Даже если нет именно этих цветов в наличии, мне должны были предложить другие! Делаю вывод, что меня внесли в "черный список" ещё после заказа, где я была недовольна цветом не по своей вине! Поэтому, был полный игнор! Причем, даже заблокировали на платформе для отзывов !
    Антон Зайцев
    Заказал девушке цветы доставкой, пришли быстро, но сломанный цветок который был закреплен на скобу от степлера это прост...о жесть, похоже случайно сломали и решили степлером закрепить, отношение к клиентам ужасное
    Анастасия Поповская
    Это ужасно! Сервиса никакого! Сделали из нас дурачков и даже не предложили скидку на следующий заказ. Заказали дорогую к...оробку с 51 розой. Мало того, что нам привезли ее в другой коробке, так еще и одна Роза была другого цвета. Администратор на это сказала, что мы приняли так заказ, значит мы с этим согласились. А эта Роза была замаскирована среди других.
    Алеся
    Спасибо за красивый букет!!!
    Алла
    Очень хамско разговаривают продавцы на Независимости,172.
    Михаил
    Букет из 21 розы умер на вторые сутки. Сердечное спасибо РозыБел за стабильно падающее качество!
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie